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¿Dudas antes de integrar? Te respondemos hoy.

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La parte tributaria de tu factura, resuelta.

SII Connect se hace cargo de la capa tributaria chilena. Tu software emite por API; tú configuras y compruebas desde el portal.

Para equipos que integran facturación electrónica chilena en su propio software: ERP, sistemas de venta o plataformas a medida.

En certificación ante el SII

A quién sirve

Reconócete en una de estas tres

Tres formas de llegar aquí. La respuesta técnica es la misma; lo que cambia es qué necesitas mirar cada día.

Equipos que integran

Tienes un ERP o un sistema de ventas propio y necesitas que emita documentos válidos sin construir la capa tributaria entera.

  • API REST con JSON
  • Errores con forma estable
  • Entorno de certificación

Empresas que emiten a diario

Facturas todos los días y lo que te importa es que salgan, que no se agoten los folios y enterarte cuando algo se atasca.

  • Portal sin escribir código
  • Folios con días de autonomía
  • Estado real de cada envío

Quien responde ante el SII

Firmamos en tu nombre, así que tienes que poder auditar qué se firmó, cuándo y con qué certificado.

  • XML firmado descargable
  • Bitácora de cada operación
  • La llave privada no se expone

Cómo funciona

Cuatro pasos, y solo el primero es tuyo

Tu software hace una llamada. Lo demás ocurre por dentro, y cada paso queda registrado.

  1. Llamas a la API

    Un POST con la factura en JSON. Sin XML, sin certificados y sin SOAP en tu lado.

  2. Tomamos el folio y timbramos

    Folio del CAF que corresponde, timbre electrónico y XML conforme al esquema del SII.

  3. Firmamos y enviamos

    Firma XMLDSig con tu certificado, autenticación ante el SII y envío, con reintentos.

  4. Te devolvemos el estado

    Qué dijo el SII y cómo fue la entrega, por separado. Más el XML firmado y el PDF.

Cómo viaja un documento hasta el SIITu software llama a la API de SII Connect. SII Connect toma el folio, calcula el timbre, construye y firma el XML y lo envía al SII, con reintentos y consulta previa cuando hace falta. El estado del documento vuelve a tu software. En paralelo, las personas configuran y comprueban desde el portal.Tu softwareERP · ventasAPISII ConnectFolio · Timbre · XMLFirma digitalEnvío y seguimientoreintentos · consulta previaSIIChileestado del documentoPortalconfigurar y comprobar

El portal

Lo que ves cuando entras

Antes de emitir hay que preparar el emisor. Eso se hace aquí, sin escribir código, y el servicio dice cuándo está listo.

Pantalla de configuración del portal. Un panel «Preparación» lista tres condiciones —Emisor, Certificado utilizable y Folios con pocas existencias— y debajo un veredicto en verde: «Listo para emitir». Una nota aclara que lo determina el servicio, no la pantalla.
Las tres condiciones y el veredicto. «Listo para emitir» lo decide el servicio, no la pantalla — y la pantalla lo dice.

Folios con margen, no con sustos

Cuántos quedan por tipo de documento, a qué ritmo se consumen y cuántos días de autonomía dan. Enterarse el día que se agotan es enterarse tarde.

Certificado y CAF

Se cargan desde el portal. Del certificado se ve el titular, la autoridad, la vigencia y los días que le quedan — nunca la llave privada.

Pantalla de folios del portal. Tres tarjetas por tipo de documento: Factura electrónica con 1.840 folios y 39 días de autonomía marcada «Disponible»; Nota de crédito con 120 folios y 13 días marcada «Quedan pocos»; Guía de despacho con 640 folios y 106 días. Debajo, una tabla con los rangos de CAF cargados.
Autonomía, consumo diario y confianza de la proyección. Los calcula el servicio.

Capturas del portal con datos de demostración. La interfaz es la real; el emisor, el certificado y los folios son ficticios.

Empieza por una llamada y un folio de prueba

El entorno de certificación funciona con tus propios datos. No hace falta firmar nada para leer la documentación y ver la forma exacta de cada petición.

Planes

Elige por cuántos documentos emites

Se paga por el volumen que emites, no por asiento ni por integración. Sin coste de puesta en marcha.

Integración

Para un emisor y un equipo que se está integrando.

Consultar

  • Hasta 500 documentos al mes
  • Un emisor
  • Portal y API completos
  • Reintentos y seguimiento de envío
  • Documentación y esquemas de error
Ver la documentación

El más elegido

Empresa

Para operación continua y más de una sucursal.

Consultar

  • Hasta 5.000 documentos al mes
  • Hasta cinco emisores
  • Portal y API completos
  • Reintentos y seguimiento de envío
  • Aviso de folios y de vencimiento del certificado
  • Histórico de envíos y reintentos
Ver la documentación

A medida

Para volumen alto o varias empresas bajo un mismo grupo.

Hablemos

  • Documentos y emisores sin tope fijo
  • Entorno de certificación propio
  • Condiciones acordadas por volumen
Ver la documentación

Los importes son netos y en pesos chilenos. El documento emitido es tuyo: puedes descargar su XML firmado y su PDF con timbre cuando quieras.

Estados y errores

Estados que no mienten

Lo que dice el SII y cómo fue nuestra entrega son dos cosas, y se muestran por separado. Fundirlas haría imposible distinguir «lo rechazó» de «no logramos entregarlo».

CombinaciónQué significa
ACEPTADO + ACUSADOÉxito. Estado final
RECHAZADO + ACUSADOLlegó bien y el SII lo rechazó → problema en tu dato
EMITIDO + FALLIDOFallo transitorio, se reintenta solo. No hagas nada
EMITIDO + ABANDONADONo logramos entregarlo → reenvío

Y a veces el SII no contesta

La conexión se corta y no hay respuesta, ni error, ni acuse. No es un rechazo: es no saber. Y son cosas distintas, porque llevan a decisiones opuestas.

Situación¿Llegó al SII?Qué hacemos
Aún no lo hemos enviadoNoEnviarlo. Sin riesgo
El SII acusó reciboSíEsperar su resolución
La conexión se cortó sin respuestaNo lo sabemosPreguntar al SII antes de reenviar

Nunca reenviamos a ciegas: primero preguntamos al SII si ya lo tenía. Reintentar sin preguntar es como se duplica una factura.

Seguridad

Nos entregas tu llave privada

Firmar en tu nombre exige custodiar tu certificado digital. Lo que sí podemos afirmar, y lo que todavía no.

Lo que el sistema hace hoy

  • Se guarda cifrada, con la clave separada del dato
  • Se presta para una operación concreta, no se reparte
  • Cada acceso queda registrado: qué, para qué y con qué resultado
  • La bitácora no se puede alterar, impuesto por la base de datos

Lo que todavía no afirmamos

  • Qué puede ver nuestro personal técnico
  • Cuánto tiempo conservamos los datos
  • Qué ocurre al revocar o caducar un certificado
  • Borrado de la llave en memoria

Cómo custodiamos tu certificado

Antes de decidir

Dudas habituales

Las que nos hacen siempre. Dos de las respuestas dicen que algo NO está: son las que hacen creíbles a las demás.

¿Tengo que entender XML, timbres y firma digital?

No. Envías la factura en JSON y nosotros construimos el XML, tomamos el folio del CAF que corresponde, calculamos el timbre electrónico y firmamos con tu certificado. El XML firmado queda disponible para que lo descargues cuando quieras.

¿Qué documentos puedo emitir hoy?

Factura electrónica, nota de crédito, nota de débito y guía de despacho. Fuera del alcance de esta versión quedan las boletas electrónicas, la recepción de documentos de proveedores, la cesión electrónica y los libros de compra y venta.

¿Quién pone el certificado digital y los folios?

Tú. El certificado se carga desde el portal y los CAF se piden en el sitio del SII y se suben igual. Nosotros no compramos certificados ni solicitamos folios en tu nombre.

¿Qué pasa si el SII no responde o rechaza un documento?

Son dos cosas distintas y las mostramos por separado. Si el SII rechazó el documento, el problema está en el dato y te lo devolvemos como error. Si no logramos entregarlo, es nuestro: reintentamos y consultamos antes de reenviar, para no duplicar. Nunca decimos que llegó cuando no lo sabemos.

¿Sirve con mi ERP o mi sistema de ventas?

Si tu software puede hacer una llamada HTTP con JSON, sirve. No hay SDK obligatorio ni dependencia de un lenguaje: la documentación trae la forma exacta de cada petición y de cada error.

¿Están certificados ante el SII?

Todavía no. Estamos en proceso de certificación y ningún documento de este sistema ha sido aceptado por el SII hasta ahora. Preferimos decirlo antes de que lo preguntes.

Contacto

Hablemos de tu integración

Dinos qué emites y con qué software. Te decimos si esto te sirve, y si no te sirve también.

Escríbenos

Cuéntanos qué emites y con qué software. Respondemos con la ruta concreta de integración para tu caso, no con un folleto.

Se abrirá tu programa de correo con el mensaje redactado. Nada se envía hasta que le des a enviar ahí.

¿Lo vemos con tu caso concreto?

Cuéntanos qué emites y con qué software. Si esto no te sirve, te lo decimos en la primera conversación.